BKI – der Betrieb-Klima-Index

Das ifo-Institut ist durch seinen Geschäftsklimaindex weltbekannt. Er ist einfach zu verstehen, leicht umzusetzen und klar in seiner Aussage. Der BKI Betriebs-Klima-Index der Priebe-Beratung arbeitet genau nach diesen Prinzipien und ermöglicht es, das Betriebsklima einfach zu beschreiben.

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Kern des BKI ist eine Befragung der Mitarbeitenden, die nur ca. 10 Minuten Zeit erfordert. 30 leicht verständliche Fragen haben je 4 Antwortmöglichkeiten: stimmt genau, stimmt eher, stimmt weniger, stimmt nicht. Je 3 Fragen gehören zu einem Cluster wie „Führungsverhalten“ oder „Umgang der Mitarbeitenden untereinander“. In der Auswertung bieten die Ergebnisse der Cluster Anhaltspunkte, wo im Betrieb noch was verbessert werden kann. Insgesamt ergibt die Auswertung den BKI, eine Index-Zahl zur Beurteilung des Betriebsklimas. Der BKI kann zwischen 80 („schlechtes Betriebsklima“) und 120 („sehr gutes Betriebsklima“) liegen. Mit dem BKI lässt sich wunderbar eine Einstiegs-Analyse zur aktuellen Situation der Werteorientierung im Betrieb verbinden.

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Dilemma-Dialog

Alle kennen die Situation, dass es keine Lösung ohne neue Probleme gibt. Es bleibt die „Wahl zwischen Pest und Cholera“ – eine Zwickmühle. Bei einem Dilemma-Dialog werden die beteiligten Personen auf einem Flipchart visualisiert, ihre handlungsleitenden Werte notiert und Handlungsoptionen vereinbart.

Hinter Konflikten und Dilemmas stehen oft einander entgegengesetzte Werte oder Wertehaltungen. Diese Methode zielt direkt auf eine einfache Werte-Klärung ab und sorgt zugleich für eine transparente Visualisierung der verfahrenen Situation. Durch Fokussierung auf zentrale Werte kann die Komplexität reduziert werden. Dadurch eröffnet sich der Weg für Handlungsoptionen, die von allen mitgetragen werden können. Ein Dilemma-Dialog ist so angelegt, dass er bei entsprechender Vorbereitung in 60 bis 90 Minuten abgeschlossen ist. Es folgen die Nachbereitung und Umsetzung.